Problém s linkou? Naskenujte a řešte ihned.
Operátor naskenuje QR bod přímo na stroji. Hlášení okamžitě dorazí technikovi nebo údržbě i s přesným místem závady.
- Rychlé hlášení poruch
- Méně prostojů
- Historie požadavků
MATYNEO propojí zákazníka se správným člověkem během několika sekund. Bez aplikace, bez čekání, bez zbytečného volání.
MATYNEO není jen pro restaurace. QR bod může být u stolu, na recepci, stroji, zasedačce, WC nebo kdekoliv, kde potřebujete okamžitě předat požadavek.
Operátor naskenuje QR bod přímo na stroji. Hlášení okamžitě dorazí technikovi nebo údržbě i s přesným místem závady.
Pokoj, wellness, recepce nebo snídaně. Každý QR bod ví, odkud požadavek přišel.
Každý stůl, pokoj, stroj nebo místo má vlastní identitu.
Požadavek se objeví správnému člověku bez e-mailového čekání.
Nové, řešené a vyřešené požadavky na jednom místě.
Uvidíte kde se čeká, co se opakuje a jak rychle tým reaguje.
Stůl 12Chci zaplatit
NovéLinka 3Porucha senzoru
Řeší sePokoj 304Ručníky
HotovoZákazník nebo zaměstnanec otevře QR bod bez instalace aplikace.
Jedním klepnutím zvolí, co potřebuje. Místo už systém zná.
Požadavek dorazí do dashboardu, kde se řeší a eviduje.
V restauraci přivoláte obsluhu. Ve výrobě technika. V hotelu pokojovou službu. V kanceláři IT nebo úklid. MATYNEO se přizpůsobí tomu, co potřebujete řešit.
Ukážeme vám konkrétní scénář pro váš provoz a navrhneme rozmístění QR bodů.